铁路沿线群众发现危及铁路行车安全的险情事件时，只要在四川省、贵州省、重庆市境内，均可拨打“110”或，及时告知铁路险情发生的准确地点、具体时间、险情现状及人员伤亡、详细经过和财物损失等基本情况。铁路部门将在第一时间处置险情，对发现险情和防止事故的有功人员将给予奖励。

　　据了解，成都局集团公司管辖四川、贵州、重庆及云南昭通、湖北恩施地区，总营业里程达1.1万余公里，所管线路地质复杂，气候多变，为自然灾害多发地区，线路坡陡弯急，桥隧相连，是典型的山区铁路。不少路段从城市、村庄经过，存在发生线路边坡溜坍、路基塌方等自然灾害和车辆、船舶撞击铁路设备设施或侵入铁路限界、铁路保护区范围内非法施工等危及铁路行车安全的险情。

　　为方便群众发现危及铁路行车安全事件时能第一时间联系铁路部门处置，成都局集团公司在保持原有铁路险情报警电话接受报警的同时，又通过联系协调四川省、重庆市、贵州省公安机关，将铁路险情报警纳入地方110报警电话，接受群众的报警，最大程度方便群众报警和提高铁路部门险情处置速度。对有效防范安全隐患或事故的信息，铁路部门将电话回访来电群众，对有功人员给予奖励。

　　1.塌方、落石、山洪泥石流进入铁路线，铁路附近出现落石、滑坡、泥石流大型地质灾害，水淹、水冲铁路等；

　　2.铁路路基下沉、垮塌，铁路挡墙、加固设施垮塌；

　　3.铁路隧道垮塌，隧道大量涌射水，铁路涵洞冲毁、堵塞；

　　4.铁路桥梁垮塌、倾斜、下沉，水淹桥面；

　　5.车辆、机械撞击铁路桥梁、限高架、涵洞；

　　6.铁路附近发生火灾、爆炸等影响铁路设备；

　　7.铁路电杆、高压线.树木倒伏进入铁路线.大牲畜、机动车、非机动车上道影响行车安全；

　　10.涉及列车相撞、颠覆、脱轨等造成人员伤亡或较长时间停运的事故；

　　11.影响铁路线路行车安全的其他事项。

　　温馨提醒：发现险情时，可及时拨打“110”或，及时告知险情发生的准确地点、具体时间、险情现状及人员伤亡、详细经过和财物损失等基本情况。