银保监会:上半年信用卡投诉增速下降显著,财产险公司投诉和保险理赔投诉负增长

2022-08-27 07:32:38

  8月26日,人民银行、银保监会、证监会、国家网信办举行媒体吹风会,介绍2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动情况。会上,中国银行保险监督管理委员会消费者权益保护局局长王毅表示,《银行保险机构消费者权益保护管理办法》预计年内印发出台。
 

  王毅还介绍,2022年上半年,银保监会系统接受处理银行保险投诉21.28万件,其中银行业15.77万件,保险业5.51万件,投诉情况总体改善,增速呈现下降趋势,特别是信用卡投诉增速下降显著,财产险公司投诉和保险理赔投诉实现负增长。
 

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