7年了,为何拼多多还是品牌的盐碱地?

2022-08-06 14:02:20

  2020 年中,拼多多总招商团队已有超过 400 人,至少占其总部金虹桥国际中心 29 楼和 32 楼的一半工位和 31 楼整层工位。

   金标是官方旗舰店, 品牌 黑标和 旗舰店 标签是名义上的经销商店铺。

   市值榜发现,有一些 官方 金标运营方的股东是自然人,与品牌没有明面上的关联,也未在显眼处展示其品牌授权书,如斐乐手表官方旗舰店、李宁旗舰店。

   也有一些后缀是 品牌 黑标,但店铺名称是官方旗舰店的,运营方就是品牌方,比如三只松鼠,同时这一营业执照的主体还运营着有官方金标的 三只松鼠休闲食品旗舰店 和其他店铺。

   再比如斯凯奇官方旗舰店,后缀是品牌黑标,但是运营方是斯凯奇中国的子公司,官方实际入驻,但对外是经销商的还有荣耀。

   华为、苹果、雅诗兰黛、兰蔻、圣罗兰、蒂凡尼、联想等等知名品牌,目前在拼多多都没有 官方 金标的店铺。

   也有一些品牌,将拼多多视为尾货甩卖的渠道,提供低价商品,天风证券研报认为,成为线上的奥特莱斯也是拼多多拓展的重要方向。

   不难发现,拼多多没有品牌生长的沃土。

   2021 年 3 月起,拼多多 百亿补贴 向部分品牌商家宣布将开始抽佣,尽管低于其他电商平台,但相比于 0 佣金,吸引力必定下降,品牌化之路也更难了。

   三、品牌化为什么难

   当拼多多瞄准五环外人群时,打的就是以去品牌化、去中间化、规模化提供低价商品的牌。围绕此战略,形成流量获取、分发和变现的独特方式。

   流量获取上,拼多多采用拼团、社交等方式,变现方式电商也基本是广告 + 佣金,只是占比不同,最大的问题在于流量分发。

   第一,早期拼多多的低价逻辑不利于品牌商品的曝光。

   在流量分发上,早期拼多多走的是低价逻辑,价格因素在流量分发体系中权重更高。价格越便宜、销量越大,给到的流量就越大,流量的采买单价越低,这就成了促使商家降价的天然动力,凭借此,拼多多吸引到了淘宝的 C 端商家和工厂场主。

   拼多多早期的无差评机制,不利于通过评价体系打造消费者对于商品的信任度,典型的弱商家弱品牌经营逻辑,也不利于品牌商品的销售。

   从赚钱的方式来说,品牌是一种差异化叙事,品牌通过差异化将消费者的选择成本转换为自己的溢价,所以它走的是高价格高品质高毛利率的路子。而这条路要持续走下去,需要维持在消费者心里的价格预期,也就是不能轻易降价。

   拼多多的流量分发方式恰恰有利于低价走量的商品,与品牌化商品所需的环境背道而驰。

   百亿补贴以降价的形式扭曲了商品正常的供需曲线,在提升品牌在拼多多上成交量和交易额的同时,也破坏了品牌的定价体系,出现窜货、部分渠道商品被积压的不良现象。

   越是品牌力强的品牌,越看重自身的定价权,发生于特斯拉、苹果与拼多多之间,欧莱雅和李佳琦之间的矛盾,皆由此产生。

   百亿补贴能影响短期消费行为,对长期塑造心智的助推作用就比较有限了。

   第二,拼多多的流量分发方式不利于品牌商品精准获取用户。

   我们经常会在拼多多的商品流中看到 好友关注的店 此类的标签,是拼多多通过微信获取用户社交关系并据此进行人群分类的一个创新点。

   这样的用户画像考虑到了消费者的收入水平、阶级这些方面,通过价格这一要素对人群进行分层,而无法考量审美对于消费行为的影响。

   对比之下,淘宝、天猫更多的是从消费行为对用户进行画像,用价格区间反映收入水平,用关键词搜索反映审美偏好。此外,淘宝 / 天猫还可以从阿里大生态、跨界获取流量,并加入 千人千面 、 淘宝直播 等精准推荐的流量分发方式。

   除了曝光和转化之外,拼多多在品牌私域流量运营环境如店铺积分、会员生日礼品等方面也存在短板。

   在引入品牌的过程中,拼多多对于流量分发机制不断地进行改善,比如引入店铺权重,差评机制等。简单来说,越来越天猫化。

   但在其品牌化的过程中,拼多多仍然面临三个问题。

   第一个是怎么克服补贴退坡对用户心智的影响;第二个是在天猫化的过程中能否建立相配套的电商基础设施或者是工具,比如营销研发管理工具。

   即便前两个都能解决,但正如上文所言,平台、商家和消费者需要构建一个稳定的良性的三角关系,每一个改变都要顾及到三方的利益,找到最佳的平衡点。

   那么第三个问题来了,拼多多要如何平衡低价走量型商家与品牌类商家,一味品牌化之后,正面刚天猫、京东,优势又何在?

   四、结语

   鸡蛋涨价之后,早餐店的茶叶蛋、煎蛋,小摊点的煎饼果子、烤冷面都会涨个五毛钱,鸡蛋价格降下去之后,它们就很少降了。

   这种常见的现象被称作是价格的棘轮效应。 棘轮 一词

  
 

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