近日，有报道称，广州市民王女士用刚买不久的张小泉菜刀拍蒜后，菜刀断了。记者7月14日与张小泉方面取得联系，其证券部工作人员告诉记者，公司已经与上述消费者建立联系，正在协商解决中。在产品销售过程中，公司给出了产品使用指引，不建议消费者用其购买的这款产品进行横拍大蒜、黄瓜等操作。