7月1日，百果园工作人员回应称，经内部调查，打人者非百果园门店员工，双方此前认识。事发时，店员已送至医院检查，当地警方出警处理，打人者已被带走调查。

　　殴打方为店长朋友，事发门店的店长也已被停职，配合警方调查。

　　在百果园的5000多家线%都是加盟门店。