谈起7岁小女孩萱萱不幸身亡的事，四川内江城区公园一号小区不少住户仍感到惋惜。

　　8月4日，一名7岁女孩随奶奶到亲戚家串门，和亲戚家两名小孩到屋顶平台玩耍时遭遇不幸。该栋楼共有26层住户，事发后，楼顶排风管与通风井连接处出现了一个“洞”，小女孩在负二楼的通风井内被消防员找到，但已无生命迹象……

　　小区物业称小女孩应是从这个“洞”坠入通风井的，亲属分析认为，事发地此前堆放着瓷砖、马桶等杂物，让小女孩爬上了排风管。再加上排风管可能因老化、质量等原因存在安全隐患，女孩爬上去后将顶部踩烂，而不幸坠入通风井。

　　因此，小女孩家属方认为，物业对小区共有部分负有管理责任，再加上事发地点存在安全隐患，应承担全部责任。但小区物业表示，物业尽到了管理责任，建议家属走司法途径。

　　目前，双方两次协商暂无果，死者家属仍在等物业公司8月8日董事会后的答复。

　　“她是到我这来串门的。”萱萱的表叔告诉但谁也没想到的是，8月4日下午，不幸发生了。“3个小朋友独自到楼顶去耍，6点零几分，另外两个小朋友来到我们办公室，情绪慌张，支支吾吾的。”成都忠信物业内江分公司在小区的负责人彭女士称，物业工作人员询问两名小朋友后，得知两人的一个小伙伴掉入一个“黑洞”里了。“我们一起去了现场确认，并打了119、120、110报警电话，也和家长联系了。”

　　“奶奶带她到亲戚家去串门，下午他们都在一楼耍，肯定不小心就上了26楼，然后步行上了屋面。”萱萱的舅舅唐先生称，他们从小区住户口中屋面原来是关着的，后来因为要晒东西，屋面就打开了。因楼顶没有监控，几个小朋友在楼顶玩耍的具体情况，他们也不清楚。但他认为，小朋友本来爬不上排风管，因为现场堆放着瓷砖、马桶等杂物，才让萱萱爬了上去。爬上去后，再加上排风管可能存在老化、质量等原因，萱萱就坠入通风井了。其提供的和显示，事发排风管顶端出现了一个大缺口，现场用一块玻璃遮挡着。“踩个洞都掉不下去，相当于把上面的都踩烂完了。”

　　▲事发后，用玻璃遮住缺口

　　8月7日上午，“出了事，我才上去看了，有1.2米高。”萱萱的姨公说，萱萱身高是1.1米多一点，加上玻纤做的排风管是“光溜溜”的，根本爬不上去。他和儿子认为，因为排风管旁边堆放了瓷砖、马桶等杂物，萱萱才爬上了排风管。“娃儿体重有40斤，上面可能20斤都承受不了。”

　　萱萱表叔还透露，当时和萱萱一起到楼顶的，是他家的两个小孩，分别11岁和5岁。在他看来，如果事发现场有防护措施，或不堆放那些杂物，也不会发生这样的事。为此，他和父亲认为，物业管理不到位。

　　“物业肯定有责任。”唐先生也认为，如果事发现场没有堆放杂物，萱萱也爬不上排风管。或者现场有警示标志，堆放的杂物被清理，也不会发生这件事。在他看来，排风管还存在安全隐患，排风管与墙体的结合处应安装一个防护网。“有网不影响使用，也更安全，安了也不会出现这样的情况。”

　　唐先生还说，目前，萱萱的父母已委托律师处理此事。8月7日，萱萱父母的代理律师赵某告诉

　　▲事发通风口已安装防护网

　　对于萱萱亲属及家属代理律师的观点，当事物业——成都忠信物业内江分公司在该小区的负责人彭女士认为，物业尽到了管理责任。

　　彭女士表示，消防排风管原来是完好的，也能达到使用要求。在8月4日事发将排风管踩烂后，物业用了一块玻璃先临时盖起来，8月7日又联系工人在现场做了防护栏，下一步将维修好。此外，从现场的碎片看，碎片的断裂痕迹都是新鲜的。

　　“这件事也是没有哪个想得到的。”彭女士称，事发前现场便有提示牌，事发后也重新换了提示牌。他打开手机让查看了一张，显示拍摄日期为8月4日，现场一块警示牌上有“危险，禁止攀爬”的字样。但她表示不方便提供该，对于楼顶曾封闭的说法，彭女士称，楼顶是消防逃生通道，不能锁，也没有被封闭过。“都是开放状态，关闭是过年时政府禁止燃放烟花爆竹，所以锁了几天。”

　　彭女士表示，此前，死者家属也找过物业，认为物业应承担全责。“我们谈了两次，没谈好。”她说，目前，待公司8月8日开董事会后，物业会给家属一个回复。

　　目前，家属仍在等待物业方面8月8日的答复。

　　▲事发小区